Условия продажи цифровых товаров
Редакция от 8 ноября 2026 года.
Настоящий документ содержит условия продажи цифровых товаров IzyApp. Продавец — самозанятый Изьюров Евгений Сергеевич, ИНН 667100083706. Адрес для обращений: 620146, г. Екатеринбург, ул. Волгоградская, д. 29, кв. 77. Электронная почта: help@izyapp.ru.
1. Товары и информация до покупки
Предмет продажи — цифровые файлы, шаблоны, электронные материалы и автономные приложения, указанные в каталоге. Наименование, состав, формат, требования к использованию и цена конкретного товара приводятся в его карточке и уточняются на странице оформления заказа. Физическая доставка не предусмотрена.
Покупатель должен проверить описание и совместимость товара со своим устройством и программным обеспечением до оплаты. Сторонние программы, подписки и сервисы, если это не указано отдельно в карточке, в комплект не входят.
2. Оформление заказа и оплата
Заказ формируется выбором товара и подтверждением оплаты. До включения оплаты на izyapp.ru кнопки каталога ведут на Яндекс Маркет: оформление заказа и расчёты происходят на этой площадке по её правилам. Когда на сайте появится собственная форма оплаты, окончательная цена и способ оплаты будут показаны до подтверждения заказа. Платёжные данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис; продавец не получает и не хранит полный номер карты и защитный код.
После получения оплаты продавец формирует и передаёт покупателю чек в порядке, предусмотренном для плательщика налога на профессиональный доход.
3. Получение цифрового товара
При покупке через Яндекс Маркет товар предоставляется в заказе на этой площадке. При будущей оплате непосредственно на izyapp.ru порядок выдачи, адрес электронной почты покупателя и ожидаемый срок будут показаны при оформлении заказа. Если оплаченный файл недоступен или повреждён, покупатель может написать на help@izyapp.ru, указав номер заказа и описание проблемы.
4. Право использования
После получения товара покупателю предоставляется право использовать его в объёме, указанном в лицензии или инструкции, вложенной в комплект. Исключительные права на товар не передаются, если прямо не согласовано иное. Передавать архив третьим лицам или публиковать его для свободного скачивания нельзя, если условия конкретного товара не разрешают этого.
5. Обращения и возвраты
По вопросам качества, получения товара и возврата денежных средств направьте письмо на help@izyapp.ru с номером заказа, названием товара и описанием обстоятельств. Если покупка оформлена на Яндекс Маркете, обращение и возврат также можно оформить средствами площадки. Требования покупателей рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации; настоящий документ не ограничивает права, предоставленные законом.
6. Персональные данные и связь
Сведения, необходимые для исполнения заказа и ответа на обращение, обрабатываются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Для юридически значимых сообщений продавцу используйте адрес help@izyapp.ru или указанный выше почтовый адрес.
7. Изменения условий
Актуальная редакция условий публикуется на этой странице. К заказу применяются условия, действовавшие на момент его оформления, если иное не предусмотрено законом.